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Bereit für weiteres Wachstum

Rechenzentrumsbetreiber noris network AG hat ein großes Projekt zum Outsourcing der IT der Mazars Deutschland erfolgreich abgeschlossen. Mazars Deutschland gehört zu den Top 10 der deutschen Wirtschaftsprüfer. Was durch Wachstum und Fusion angestoßen wurde, führte jetzt zu einer hybriden IT-Infrastruktur, die sich dem künftigen Wachstumskurs der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft flexibel anpassen lässt. […]

Wenn MSPs zum Instrument der Cyberkriminellen werden: Angreifer nutzen Managed Services für Ransomware-Attacken auf deren Kunden

Chester Wisniewski, Principal Researcher bei Sophos, hat ein Gespür für Trends, und zwar welche neuen perfiden Methoden sich im kriminellen Online-Ökosystem entwickeln. Angriffe über Managed Service Provider (MSP) hat er kommen sehen. Die jüngsten Beispiele von attackierten Zahnarztpraxen bestätigen nun seinen Spürsinn. Allerdings können wenige Sicherheitsmaßnahmen bereits große Wirkung im […]

USU-Kunde Schweizerische Post für Servicemanagement-Projekt ausgezeichnet

Die Schweizerische Post wurde Ende Oktober auf dem Service Management Forum Schweiz (SMFS) für ihr Projekt zur Weiterentwicklung der Informations- und Kommunikationstechnologie (ICT) ausgezeichnet. Das mit Unterstützung der USU durchgeführte Servicemanagement-Projekt erzielte sowohl bei der Fachjury als auch beim Publikum den 1. Platz. In der Kategorie „Service Management Projekt des […]

Neue Übersichtlichkeit bei Enginsight

Enginsight bietet ein umfassendes Monitoring Ihrer gesamten IT-Infrastruktur. Aus der großen Masse an erhobenen Informationen ermitteln wir jene Daten, die zur Absicherung Ihres IT-Systems wirklich relevant sind und präsentieren sie in ansprechender Art und Weise. Mit unserem ersten November-Update haben wir erreicht, Ihnen die Daten noch unmittelbarer zugänglich zu machen. […]

DUALIS lädt zum 13. Anwenderforum: Die richtige Planung für Wertschöpfung in smarten Fabriken

Schwankende Nachfrage, häufige Produktwechsel, kurzfristig geänderte Losgrößen – in der Fertigung ist gefordert, sich auf Veränderungen flexibel, schnell und ohne Produktivitätsverluste einstellen zu können. Die effiziente Planung der Prozesse ist heute wichtiger denn je. Zudem stellen die zunehmend digitalen und vernetzten Abläufe und Systeme neue Anforderungen an die Verantwortlichen. Das […]

Interaktives Präsentieren: Wie Sie Produkte und Informationen zum Leben erwecken

Die Digitalisierung vereinfacht viele Bereiche des Lebens. Manches macht sie aber auch komplexer, weil Dinge nicht mehr so greifbar und begreifbar sind wie bisher. Dadurch ergeben sich neue Herausforderungen für Unternehmen in der Kommunikation – sei es, weil die Produkte nicht physisch sind, oder weil es durch Customizing eine Vielzahl […]

Das eigene Serviceportal

Mit dem Whitepaper „Das eigene B2B-Serviceportal – Ihre Schnittstelle zum Kunden“ zeigt die Davitec GmbH auf, warum und wie sich mittelständische Unternehmen dem Thema “Customer-Experience-Management” nähern sollten. Durch erprobte und bewährte Workshops analysiert das Beratungs- und Entwicklungsunternehmen Prozesse und Kontaktpunkte der KMUs mit ihren Kunden. Durch die Integration eines Basissystems […]

Innovative Konzepte im Servicegeschäft

München – Industrieunternehmen kennen das Problem. Fällt in der Produktion eine Maschine aus, sollte schnell ein Techniker verfügbar sein. Doch mit der stetig wachsenden Kundennachfrage nach Echtzeitservice gibt es in vielen Unternehmen eine Schwachstelle: die Verfügbarkeit der Außendienst-Techniker. Einen neuartigen Ansatz für diese Herausforderung stellt Crowd Service dar. Das Konzept […]

LEGIC geht an die ISC East

Besuchen Sie uns an der diesjährigen ISC East. Vom 20. – 21. November 2019 finden Sie uns im Javits Center in New York am Stand 949. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu aufzuzeigen, wie Ihre  Zutritts- und Smart City Projekte mithilfe von LEGICs einfach zu handhabender Kryptografie und Multi-Applikationssupport sowohl […]

ExRobotics und Yokogawa beschließen Zusammenarbeit

ExRobotics B.V., ein niederländischer Entwickler von Robotertechnologie für gefährliche Umgebungen, und die Yokogawa Electric Corporation, globaler Anbieter von industrieller Automatisierungs-, Steuerungs- und Messtechnik, haben eine Lizenzvereinbarung unterzeichnet: Yokogawa darf die Prüfroboter-Hard- und Softwareplattformen von ExRobotics weltweit vertreiben und einsetzen. ExRobotics wurde 2017 gegründet. Das Unternehmen entwickelt Robotertechnologie für den Einsatz […]