Wie Sie als Spezialist mit Kundenorientierung und Fachwissen überzeugen. Als Spezialist haben Sie ein hohes Maß an fachlichem Know-how. Sie kennen die Merkmale des Produkts im Detail und wissen um die Stärken in allen Anwendungsfeldern. Ihre Produktvorführungen werden zum Erfolg, wenn Sie die Bedürfnisse des Kunden klar erkennen und […]
Archiv des Monats: Juli 2021
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Anders wählen und entscheiden:So stärken Sie die Selbstorganisation im Team. Agile Zusammenarbeit lebt von Entscheidungen jenseits der Hierarchie. Blockaden, Widerstände und Entscheidungs-Staus behindern gute Arbeit und die Selbstorganisationskraft von Teams und ganzen Bereichen. Um handlungsfähig zu sein, brauchen Kollegengruppen neue Verfahren zur Meinungs- und Willensbildung. In diesem Tagesworkshop lernen […]
Der Münchner Value Added Distributor Concept International hat ab sofort ein neues Android-basiertes Handheld-Kassensystem von Sunmi im Programm. Das mobile Zahlungsterminal P2 Pro verfügt über ein integriertes NFC-Modul, über das Zahlungen mittels EC-, Kreditkarte und Smartphone abgewickelt werden können. Die P2 Pro wurde nach „Payment Card Industry Data Security Standard“ […]
Mit den besten Methoden für erfolgreiche Entscheidungen. Als Fach- oder Führungskraft müssen Sie permanent Entscheidungen treffen. Entscheidungen zu treffen gehört zum privaten und beruflichen Alltag, denn täglich stehen für Sie, oftmals unter Zeitdruck, unterschiedlichste Entscheidungen an. Wie gelingt es, effektiv und schnell zu einer guten Entscheidung in einem Team […]
Das Aufbau-Seminar – Praxiserfahrungen bewerten, Standort bestimmen, Führungskompetenzen erweitern. Sie hatten in den Seminaren „Führen von Mitarbeitern I“ oder „Vom Kollegen zur Führungskraft“ die Gelegenheit, sich intensiv mit Ihrer Rolle als Führungskraft und den Aufgaben und den Zielen von Führung zu beschäftigen. Inzwischen haben Sie praktische Erfahrungen gesammelt und das […]
Die Kraft der Story in Fachvorträgen nutzen. Jeder kennt das Problem: Die Inhalte sind komplex und erfordern, dass Sie sie mit großer Sachlichkeit vortragen. Daten und Fakten lassen wenig Raum für eine lebendige Darstellung. Das führt oft dazu, dass Mitarbeiter und Kunden zwar fachlich begreifen, aber noch lange nicht […]
Räumliche Distanz überwinden ohne Verlust der emotionalen Grundlagen: mit Empathie. Der Anteil von Home-Office ist größer geworden. Online Konferenzen, Online Meetings und ja – sogar Mitarbeitergespräche werden mehr und mehr virtuell geführt. Die räumliche Distanz droht zum Verlust der emotionalen Grundlagen zu führen, auf denen erfolgreiche Zusammenarbeit und Kollaboration […]
Führen kann man lernen: Wie Sie die Basics beherrschen und Ihren Stil entwickeln. In diesem Führungstraining erarbeiten Sie praxisrelevantes Wissen, das Ihnen hilft, Ihre Führungsaufgaben wirkungsvoll wahrzunehmen, Führungsprobleme frühzeitig zu erkennen und zielorientiert zu lösen. Sie lernen unterschiedliche Führungsfunktionen und -instrumente kennen. Delegierendes Führungsverhalten steht hierbei ebenso im Mittelpunkt wie […]
E-Mails sicher und präzise formulieren. E-Mails sind kurzlebige Gebrauchstexte. Innerhalb weniger Sekunden entscheidet der Leser über das Schicksal der Nachricht. Umso wichtiger sind präzise Formulierungen und eine klare Struktur. Ebenso wie Briefe repräsentieren geschäftliche E-Mails das Unternehmen nach außen. Neben einem sicheren und modernen Schreibstil gilt es, klare Regeln […]
Sie kennen unproduktive Online-Meetings und Diskussionsrunden und suchen nach Möglichkeiten diese als Moderator besser zu gestalten? Sie suchen nach neuen passenden Methoden für die aktuelle Digitalisierung von Meetings und möchten professionelle digitale Moderation in Ihr Repertoire einbinden? Ihr Nutzen In diesem Online-Training lernen Sie, wie Sie digitale Meetings effizient […]