Pyramid Computer stellt Banken und ihren auf Software spezialisierten Partnern als Plattform für Selfservice-Digitalisierungsprojekte POLYTOUCH® Kioskterminals bereit.
In ihrem Redebeitrag informierten Kempf und Wagner über die Systeme. Zu ihnen zählt die GIRO-SCAN-BOX 2.0. Als elektronischer Briefkasten für SB-Zonen in Banken und Sparkassen bringt sie papierhafte Korrespondenz (Überweisungsträger, Anträge, Vertragsunterlagen etc.) beim Einwurf in ein revisionssicheres digitales Format. Damit beschleunigt sie die Verteilung, Bearbeitung und Verwaltung von physikalischen Dokumenten erheblich und reduziert die Kosten um bis zu 50 %.
Als weitere Plattform für den Selfservice in Banken und Sparkassen wurde der DISEPO vorgestellt. Er ist die konsequente Erweiterung der SCAN-BOX zum multifunktionalen Selfservice-Point. Als interaktiver Serviceschalter stellt der DISEPO zusätzlich zur Belegerfassung weitere wichtige Dienstleistungen in digitaler Form bereit. Dazu zählen rechtskonforme Direktabschlüsse von Bankprodukten und Online-Termine mit dem Berater. Via Mausklick oder Tastendruck verbinden sich Kunden mit dem zentralen Servicecenter, das sie audiovisuell berät.
Zu den Finanzdienstleistern, die Hardware von Pyramid Computer für den Selfservice ihrer Kunden nutzen, gehören unter anderen auch VR-Banken. An zahlreichen Bankfilial-Standorten verkauft der VR eKiosk, der auf dem Kioskterminal POLYTOUCH® CURVE basiert, als virtuelles Produktregal Gutscheinkarten (z. B. Amazon) und Tickets für regionale Veranstaltungen. Auch die Buchung bzw. der Erwerb von Dienstleistungen und Produkten regionaler Anbieter aus Industrie, Handwerk, Handel, Gastronomie und Hotellerie ist möglich. Weitere virtuelle Produktregale realisiert Pyramid und der Softwarepartner OTG mit den POLYTOUCH® Kioskterminals FLEX21.5 und PASSPORT 32.
Im Anschluss an ihren Vortrag beantworteten Kempf und Wagner die Fragen der zahlreichen Zuhörer.
Wo immer es um die Digitalisierung des Selfservice geht, spielen interaktive POLYTOUCH®-Kioske und das Pyramid Paging- und Locating-System PLS in der ersten Liga: Sie optimieren Prozesse effektiv und definieren Customer Experience neu. Über 60.000 Terminals hat Pyramid Computer bereits ausgeliefert.
Mit hochwertigen und zukunftssicheren Industrie-PC und Industrie-Server der Marke AKHET® unterstützt Pyramid sowohl Branchenführer als auch Hidden Champions. Mehr als 1.000.000 Server kommen in den Bereichen Network & Security, Imaging & Visualisierung, Industrie & Automation zum Einsatz. AKHET®-Technologien sind für IT-Dienstleister und ISVs ein wichtiges Glied in der Wertschöpfungskette.
faytech® ist Weltmarktführer beim Optical Bonding großformatiger Displays sowie Spezialist für Entwicklung und Herstellung von Touchscreen-Monitoren und Touchscreen-PCs. Über 800.000 verkaufte Touch-Devices sprechen für das Erfolgsrezept deutsche Ingenieurskunst und asiatische Produktion.
Wir begeistern uns für Technologie und Design, für Qualität und Innovation. Kundenorientierung steht bei uns an erster Stelle. Die Bestandteile unsere DNA sind Agilität, Kreativität und Zuverlässigkeit. Deshalb gelingen uns Produkte und Dienstleistungen, die sich ganz am Bedarf unserer Kunden ausrichten und ihre Anforderungen passgenau erfüllen.
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