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Support, der mitdenkt

Ein leistungsfähiges Bildverarbeitungssystem entfaltet seinen vollen Nutzen nur dann, wenn es dauerhaft stabil und präzise arbeitet. Doch Produktionsumgebungen verändern sich – Prozesse werden angepasst, Produkte variieren, Anlagen altern. Genau hier setzt der OCTUM Support an: mit einem Servicekonzept, das vorausschauend denkt und Ihre Systeme über den gesamten Lebenszyklus begleitet.

Unsere Servicelösungen sind so flexibel wie die Anwendungen unserer Kunden. Ob Einzelanlage oder komplexe Serienlinie – OCTUM sorgt dafür, dass Qualität und Produktivität langfristig gesichert bleiben.

Unsere Leistungen im Überblick:

  • Schnelle Hilfe bei Störungen: Unsere Techniker unterstützen Sie per Remote-Zugriff oder direkt vor Ort, um Stillstände zu minimieren und Ausfallzeiten zu vermeiden.
  • Regelmäßige Kalibrierung und Systempflege: Durch vorbeugende Wartung, Software-Updates und präzise Nachjustierungen stellen wir sicher, dass Ihre Systeme dauerhaft im optimalen Zustand bleiben.
  • Beratung bei Erweiterungen und Prozessanpassungen: Wenn sich Produktionsbedingungen ändern oder neue Anforderungen entstehen, unterstützen wir Sie bei der Integration zusätzlicher Prüfaufgaben oder bei der Optimierung bestehender Systeme.

Unsere Supportpakete sind modular aufgebaut und können exakt an Ihre betrieblichen Anforderungen angepasst werden – von der Basisbetreuung bis hin zum Rundum-Service. So profitieren Sie von planbarer Verfügbarkeit, gleichbleibender Prüfqualität und einem verlässlichen Ansprechpartner, der Ihre Anwendung kennt.

Das Ergebnis: Langlebige Systeme, stabile Prozesse und ein Plus an Sicherheit im täglichen Betrieb.

Mit über 30 Jahren Erfahrung und mehr als 6.000 installierten Systemen weltweit steht OCTUM für nachhaltige Partnerschaften in der industriellen Bildverarbeitung – kompetent, praxisnah und lösungsorientiert.

Über die OCTUM GmbH

Seit 1996 liefern wir weltweit Systemlösungen zur Kontrolle von Produkten und Fertigungsprozessen. Unsere Bildverarbeitungslösungen zur Erkennung und Inspektion von Teilen produzieren wir für unsere Zielbranchen Pharma- und Medizintechnik, Healthcare, Automotive und vielen anderen mehr.

Für die optische Qualitätskontrolle und Materialflusssteuerung in der Serienfertigung entwickeln und realisieren wir individuelle Bildverarbeitungslösungen auf der Basis von weltweit verfügbaren und bewährten Technologien. Ein kompetentes und engagiertes Team setzt dabei Ihre Anforderungen innovativ in prozesssichere Lösungen um. Ein partnerschaftliches Verhältnis und ein fairer Umgang mit Kunden und Lieferanten sind uns dabei sehr wichtig. Der Aufbau und Ausbau langfristiger Geschäftsbeziehungen steht im Vordergrund unseres Handelns.

OCTUM ist der zuverlässige Partner von dessen Know-how auch Sie profitieren können. Je nach Kundenwunsch, liefern wir nur die Bildverarbeitungslösung oder zusammen mit unseren Partnerfirmen Komplettlösungen. Mit mehr als 6.000 produktionssicheren, installierten Systemlösungen zählt OCTUM zu den erfolgreichen Anbietern der Branche.

Wir sind:
▪ nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert
▪ ams zertifiziert
▪ Cognex Systemintegrator
▪ Halcon Systemintegrator
▪ Omron Systemintegrator
▪ Mitglied im VDMA
▪ Dualer Partner der DHBW

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

OCTUM GmbH
Renntalstraße 16
74360 Ilsfeld
Telefon: +49 (7062) 91494-0
Telefax: +49 (7062) 91494-34
http://www.octum.de

Ansprechpartner:
Roman Klingl
Director Sales & Marketing
E-Mail: rklingl@octum.de
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