In vielen Callcentern, die Dienstleistungen wie Terminvereinbarungen oder Telefonverkauf anbieten, entstehen Engpässe durch den manuellen Export und Import von Daten. Traditionell erfolgt der Datenaustausch über Excel-Listen oder CSV-Dateien. Das ist nicht nur zeitaufwendig, sondern birgt auch Sicherheitsrisiken, insbesondere wenn der Datenschutz vernachlässigt wird. Diese manuelle Datenbearbeitung verlangsamt Prozesse, führt zu Fehlern […]
Firma Sellmore
4 Beiträge
Die Sellmore GmbH, ein führender Berater im Bereich der CRM-Software, feiert einen bedeutenden Erfolg: Ihre Integrationsplattform Syncler wurde kürzlich mit dem prestigeträchtigen Gütesiegel "Software Made in Germany" ausgezeichnet. Dieses Siegel, eine Initiative des Bundesverbandes IT-Mittelstand e.V. (BITMi), steht für höchste Qualität und Kundenzufriedenheit – Werte, die Syncler in jeder Hinsicht […]
Die 17. Auflage der Veranstaltung "Erfolgreiche Kundendialog" fand am 27. und 28. September im Congresspark Hanau statt und war ein durchschlagender Erfolg. Mehr als ein Dutzend Experten:innen aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service kamen zusammen. Das Ziel: ihr Wissen und Erfahrungen in interaktiven Kleingruppen und Vorträgen zu teilen. Drei […]
Highlights Erfahren Sie von Experten: Profitieren Sie von den Einblicken und Erfahrungen führender Experten der Branchen Marketing, Vertrieb, Service und Callcenter. Networking-Möglichkeiten: Knüpfen Sie wertvolle Kontakte und erweitern Sie Ihr berufliches Netzwerk. Praxisnahe Workshops: Nehmen Sie an interaktiven Workshops teil und erhalten Sie praxiserprobte Strategien für einen erfolgreichen Kundendialog. Die […]